お支払い・配送・返品について

ドゥーブルメゾンにてご購入頂く際の、お支払い方法、配送料、返品等についてご案内します。

お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード決済代金引換(eコレクト)コンビニオンライン決済銀行振込よりお選びいただけます。

クレジットカード決済

クレジットカード決済では、お支払い時に右のクレジットカードをご利用いただけます。

一回払い・分割払い・リボ払いが利用できます

一回払い・分割払いが利用できます

代金引換

代引き金額のお支払い方法は、現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカード・コンビニオンライン決済よりお選びいただけます。
代金引換は佐川急便のeコレクトを採用しています。代引き手数料はお客様負担となります。
代引き手数料は以下の通りです。

~1万円まで 324円
1万円~3万円まで 432円
3万円~10万円まで 648円
10万円~30万円まで 1,080円

※一部eコレクトの使えない地域がございます。こちらでご確認ください。
※代金引換では、お支払い時に右に記載されているクレジットカードをご利用いただけます。

銀行振込

銀行振込をご希望のお客様は以下の銀行へお振込みください。

※振込み手数料は、お客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
※お振込みの際には、必ずご購入者様のお名前でお振込みください。
※お振込みの際の振込人名のあとに「302」と入れてください。
※ATM振込等で入力出来なかった場合は、お手数ですが「お問い合わせ」ページよりメールにてご連絡ください。
※商品の発送はお振込確認後となりますので、あらかじめご了承ください。
※お振込みは、ご注文後7日間以内にお願いします。

銀行名 三井住友銀行
支店名 新宿通支店
口座番号 普通預金:7788278
口座名義 やまと

注)お振込み期限を超えた場合、ご注文を取消しさせていただく場合がございます。

配送について

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最短で翌々日での発送になります。ご到着日の目安は右の図をご覧下さい。

  • ご注文が重なり、在庫切れとなった場合は、入荷後の発送となります。
  • お届け先は、日本国内のみとさせていただいております。
  • 青森県、山形県、岩手県、秋田県、和歌山県、石川県、福井県、岐阜県、富山県は発送翌日の午後以降のお届けになります。

ご注意

※土曜日・日曜日は発送を行っておりませんので、翌月曜日以降の発送となります。
※銀行振込、コンビニオンライン決済のご注文はご入金確認までお時間が掛かることがあります。
※お仕立て商品や、入荷待ちの記載のある商品は発送準備が整い次第、発送となります。

配送業者

佐川急便

配送料について

全国一律450円
10,000円以上お買い上げのお客様は、配送料無料

海外発送について

直接海外への発送は行っておりません。
I'm afraid we don't ship internationally.
お客様が日本国内の海外発送代行業者などとご契約をされている場合は、そちらまでのお届けは可能です。

返品について

返品交換の際は、ご利用規約をいま一度ご覧ください。

  • お客様のご都合による返品・交換は商品到着の日から8日以内にお願い致します。
    また、商品不良・商品相違による返品・交換の場合を除き、送料はお客様のご負担でお願い致します。
  • 返品・交換の際はお納め時の状態で返品して下さい。
    ※なお、返品の際は事前に必ず『お問い合わせフォーム』よりお知らせくださいませ。
  • 次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
    (1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
    (2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
    これらの場合は、商品到着後8日以内に「料金着払い」にてご返送下さい。弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
  • 上記以外のお客様の事情による返品については、返品送料はお客様のご負担となります。
    ※上記以外のお客様の事情による返品・交換につきましては、往復分の送料をお客様のご負担とさせていただきます。
  • 次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承下さい。
    (1)到着後8日以上経過した商品。
    (2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
    (3)お客様の依頼によって加工(仕立て等)した商品。
    (当社の加工ミスによる返品はこの条件に含まれておりません。)
    (4)弊社が、事前に返品不可を明記した商品。

商品返送先

〒135-0004
東京都江東区森下3-12-5 3階
ドゥーブルメゾン(やまと) 商品管理係
TEL:0120-188880

返品の際は事前に必ず『お問い合わせフォーム』よりお知らせくださいませ。